利用規約

1. 運営者と本規約

本規約は、ROWAN INTERACTIVE（以下「運営者」）が提供するtalkstepアプリとウェブサイト（以下「本サービス」）の利用に適用され、利用者と運営者の権利・義務を定めます。

2. サービス内容

talkstepは、場面別の英語・韓国語の会話練習、録音・再生、学習進捗・復習、連続会話、AIによる音声分析・フィードバック、無料のウェブ練習コンテンツを提供します。利用できる機能は地域、端末、アプリのバージョン、プラン、利用権限によって異なる場合があります。

3. アカウント

• ご自身が利用する権限を持つApple・Google等のアカウントを使用してください。
• ログイン情報と端末を安全に管理し、不正利用が疑われる場合は速やかにご連絡ください。
• マイページからアカウント削除を依頼できます。削除された学習履歴や利用権限は復元できない場合があります。

4. 無料・有料サービス

• 価格、利用期間、特典は購入時にアプリおよびApple App Store・Google Playに表示される内容に従います。
• Plus・Proなどの月額プランは、購入したストアで解約するまで、各ストアのポリシーに従って自動更新される場合があります。
• AI添削クレジットや店員役の練習ターンなどの消耗型商品は、表示された単位で消費され、使用済み分は復元できない場合があります。
• 管理・解約・返金は購入したストアのポリシーに従ってお手続きください。
• アカウントやアプリを削除しても、契約中のストアのサブスクリプションは解約されません。
• 運営者側のエラーによりAI添削が完了しない場合、該当するクレジットは消費されないものとします。

5. AI機能

AIのスコア、文字起こし、フィードバックは学習を補助するものです。音声認識や生成AIは、不正確または不完全な結果を出す場合があります。専門的・法律的・医療的な判断や、その他の重要な判断の唯一の根拠として使用しないでください。

6. 利用者のコンテンツ

利用者が作成した音声録音の権利は利用者に帰属します。利用者は、依頼した同期やAI分析を提供するために必要な範囲でのみ、運営者による保存・複製・送信・処理を許諾します。アカウント削除が完了すると、サーバー上の録音を削除します。

7. 禁止事項

• 他人のアカウント、音声、決済情報の無断使用
• リバースエンジニアリング、異常な自動リクエスト、決済の回避、脆弱性の悪用による妨害
• 法令、公序良俗、著作権、プライバシー、名誉、その他の権利を侵害する素材のアップロード
• アプリ、デザイン、学習コンテンツ、AI出力の無断での大量複製・配布・販売

違反が確認された場合、告知のうえ利用を制限することがあります。緊急のセキュリティまたは権利保護上の問題では、先に制限し、後から説明する場合があります。

8. 変更と提供状況

セキュリティ、保守、技術上または方針上の理由により、本サービスを変更・一時停止する場合があります。有料の主要機能の重要な変更や長時間の停止が予想される場合は告知し、法令で求められる措置を講じます。

9. 知的財産

talkstepアプリ、商標、デザイン、学習構成・例文、音声、運営者が提供する素材の権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。本規約により、個人利用のための非独占的かつ譲渡不可の利用権のみが付与されます。

10. 責任の範囲

運営者は合理的な注意をもって本サービスを提供します。ネットワーク、端末、App Store、Google Play、外部AIサービス、不可抗力など、合理的な管理の及ばない事由による中断・損害については、法令が認める範囲で責任が制限される場合があります。強行法規による消費者保護上の権利は常に適用されます。

11. 規約の変更

法令やサービスの変更を反映するため、本規約を改定する場合があります。利用者に不利益となる重要な変更は、施行前にアプリまたはこのページで告知します。

12. 準拠法と紛争

本規約の準拠法は大韓民国の法律とします。運営者と利用者は、まず誠実な協議による解決を図ります。適用法令に基づく裁判所や紛争解決機関を利用する権利を制限するものではありません。

13. お問い合わせ